Parafrasando (non poco) una famosa pubblicità di pneumatici potremmo addentrarci nello spinoso tema del rapporto tra leadership e controllo
Grazie alla leadership riusciamo a mettere a fattor comune elementi non computabili nelle organizzazioni, ma che ne determinano il successo (cultura, abilità, coesione).
Obiettivi computabili, indicatori guida delle nostre prestazioni ed una struttura in grado di perseguire i risultati di business è invece la spina dorsale necessaria al successo di un’organizzazione. Parliamo di management, ovvero del controllo di un’organizzazione.
Quest’ultimo punto è ormai presente in ogni organizzazione, con diverse modalità, ma non sempre, devo dire, si trova integrato con una leadership per la crescita sostenibile. E questo è un rischio, perché, come disse Biz Stone \\ co-fondatore di Twitter,
una cultura finisce per formarsi in ogni caso, che ti piaccia o no, e se ci presti attenzione può darsi che ti riesca a dar vita a qualcosa che renderà più forte l’azienda
Le persone, per la maggior parte dei casi, si adattano alla cultura in cui si trovano. Non solo, l’alimentano con continue conferme delle prassi e delle priorità organizzative, consolidando nella pratica il modo di agire interno, arrivando ad ignorare anche i forti segnali di una necessaria discontinuità che possono provenire dall’esterno, pur di non doversi impegnare in un personale cambiamento delle abitudini e certezze acquisite.
// Questo aspetto non risparmia il top management delle organizzazioni //
La conseguenza è che spesso le giuste esigenze di controllo di un’organizzazione non sono focalizzate grazie ad una strategia e organizzazione necessaria per lo sviluppo dell’organizzazione nel breve, medio e lungo periodo nel mercato target.
Questa evidente mancanza ingenera talvolta un “control freak” da parte della direzione aziendale, con continue tattiche puntuali e correttive, anziché strategie chiare e condivise con le proprie risorse chiave
Questo problema può essere corretto con una leadership che fornisca una visione chiara di sviluppo dell’organizzazione, grazie alla quale formulare i migliori strumenti di controllo ed indicatori di prestazione a supporto degli obiettivi posti e comunicati (management).
ecco perché il controllo (management) è nulla senza leadership
(e viceversa!)
